Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

Настоящее законное положение о политике конфиденциальности (далее Положение), предназначено для пользователя Интернета (далее Пользователь) и регулирует использование biathlon-tickets.ru|com (далее Веб сайт), который является собственностью ООО «Единая Система Бронирования» (далее Компания) .

 

Посещение Веб сайта не предусматривает передачи личной информации Пользователя, пока Пользователь не решил совершить покупку или подписаться на нашу рассылку. Детям (персонам младше 18 лет) не разрешается использование Веб сайта без контроля взрослых.

 

Для того чтобы отправить заявку на покупку или продажу билетов, требуется необходимая для осуществления покупки/продажи информация, такая как имя, адрес электронной почты, телефонный номер и т.д. (в зависимости от выбранной формы: заказ за один шаг, пошаговая форма заказа, форма продажи билетов). Если Пользователь покупает билеты для третьих лиц, Пользователь должен заранее убедиться, что все другие клиенты согласны предоставить Компании эту информацию.

 

Процедура регистрации

Если Пользователь решил стать зарегистрированным пользователем Веб сайта, он должен будет предоставить Компании информацию об имене, телефонном номере, адресе электронной почты, пароле, путем введения этих данных в пошаговую форму заказа. Эта информация собирается для идентификации Пользователя и для оформления заказов. На адрес электронной почты Пользователя будет отправлено письмо с подтверждением заказа.

Для удобства после процедуры регистрации, исходя из данных введенных Пользователем, на Веб сайте создается Интернет-профиль Пользователя.

 

Компания не передает, ни продает и ни обменивает личную информацию введенную Пользователем, а также информацию о покупках Пользователя через любую форму заказа, а также информацию Пользователя присланную по электронной почте или полученную путем звонка Пользователя на телефоны, указанные как телефоны Компании, третьим лицам без согласия Пользователя.

 

Компания обязуется не использовать адрес электронной почты указанный Пользователем при регистрации для новостной, рекламной или иной рассылки, в случае если Пользователь не указал согласие при оформлении заказа или в Интернет-профиле, а также передавать информацию о существовании адреса электронной почты третьим лицам.

 

Процедура оплаты банковскими картами

Компания не запрашивает реквизиты банковской карты/данные платежной карты (PAN, CVC2/CVV2, Expiration Date) на страницах Веб сайта. Для указания данных реквизитов банковской карты Пользователь в обязательном порядке переадресовывается на защищенную платежную страницу авторизованного процессингового центра АО “АЛЬФА-БАНК”.

 

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

 

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 (495) 649 07 97.

 

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

 

Куки

Куки (от англ. cookie — печенье) — это небольшой фрагмент данных, который сохраняется в веб-браузере Пользователя, когда Пользователь заходит на Веб сайт. Куки могут идентифицировать только компьютер, а не Пользователя. Они сохраняют некоторую общую информацию, которая позволяет узнать Пользователя, когда он посещает Веб сайт. Куки распознаются только сервером и не могут инсталлировать программы, распространять вирусы или собирать личную информацию.

 

Любая личная информация, которую Пользователь предоставил веб сайту, например имя, адрес и т.д. не собирается и не хранится в куки. Как следствие, личная информация Пользователя не будет передана третьим лицам.

Большинство веб-браузеров автоматически принимает куки, но существует возможность изменить опции веб-браузера Пользователя или использовать специальные программы, которые будут контролировать настройки куки Пользователя. Пользователь может отключить их или настроить таким образом, что браузер будет оповещать его каждый раз, когда будет послана новая куки. Компания поддерживает ваше право заблокировать любую Интернетовскую активность, особенно исходящую от подозрительных веб-сайтов. Но обратите внимание, что блокирование куки от Веб сайта, сделает невозможной полноценную работу с корзиной заказов.